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Un WMS dirige y registra cada movimiento del almacén: recibir, ubicar, preparar pedidos y despachar. Verás qué hace, qué reglas aplica y cómo medir si tu inventario es confiable.
Objetivo: Distingue ERP, WMS y TMS, y calcula el recorrido medio de picking al reubicar por rotación con la clasificación ABC.
Un WMS (en inglés, warehouse management system) es el software que dirige y registra lo que pasa dentro del almacén: dónde está cada producto, qué hay que mover y quién lo mueve. No es lo mismo que el ERP, el sistema que lleva compras, ventas y finanzas. El ERP sabe cuánto stock tienes. El WMS sabe en qué ubicación, lote y estado está, y ordena el trabajo. El TMS, el sistema de transporte, planifica los viajes.
El WMS gobierna cinco procesos. En la recepción verifica lo que llega contra la orden de compra. En la ubicación (putaway) decide dónde guardar cada pallet. En el picking, la preparación de pedidos, indica qué tomar, de dónde y en qué orden. En el despacho confirma la carga y alimenta los documentos de traslado, como la guía de remisión electrónica. En el control de inventario programa conteos y registra ajustes. Cada movimiento se confirma con lector de código de barras, para que quede registrado cuando ocurre.
Su valor está en las reglas. Puede ubicar por rotación: lo que más sale va cerca del despacho (clasificación ABC: A rota mucho, C poco). Puede controlar lotes y vencimientos y sacar primero lo que vence antes (FEFO, first expired, first out) o lo que entró primero (FIFO). Puede separar estados: disponible, en cuarentena, bloqueado. Y puede agrupar pedidos por oleadas o por zonas. Cada regla reduce recorridos, errores o mermas.
Un WMS vale lo que valen sus datos. La exactitud del inventario es el porcentaje de ubicaciones cuyo registro coincide con lo que hay en físico. Se vigila con conteo cíclico: contar cada día una parte del inventario, con más frecuencia los productos A, en lugar de un solo inventario anual. Los errores casi siempre vienen de lo mismo: recepciones sin escanear, devoluciones no registradas, pickings mal confirmados y unidades de medida confundidas, como caja contra unidad.
No todo almacén necesita un WMS completo. Las señales son errores de picking repetidos, mercadería que nadie encuentra, vencimientos perdidos, clientes que exigen trazabilidad o un catálogo que crece. Antes de comprarlo, ordena: codifica ubicaciones, limpia el maestro de productos (medidas, pesos, unidades) y documenta los procesos. Los proyectos fallan más por datos y procesos que por software. El diseño físico del almacén se ve en el curso «Logística internacional y distribución física»; el depósito aduanero, en «Aduanas: marco legal, regímenes y despacho».
| Sistema | Qué controla | Pregunta que responde |
|---|---|---|
| ERP | Compras, ventas, finanzas y stock total | ¿Cuánto tengo y cuánto vale? |
| WMS | Ubicaciones, lotes, vencimientos y tareas dentro del almacén | ¿Dónde está y qué debo mover ahora? |
| TMS | Rutas, transportistas y costos de flete | ¿Cómo y con quién lo envío? |
Resultado: Reubicar los 120 SKU clase A recorta 23.3% del recorrido de picking (525 horas y S/ 7,875 al año). El conteo cíclico de unos 18 SKU diarios y la recepción obligatoria con escáner apuntan a subir la exactitud de 90% a la meta de 98%.
05/2021
En el procedimiento de depósito aduanero DESPA-PG.03 de la SUNAT (versión 6, vigente desde 31/05/2021), el sistema informático abre una cuenta corriente por cada serie de la Declaración Aduanera de Mercancías (DAM) y lleva el saldo. El depósito debe transmitir el ingreso del vehículo con la carga y registrar la conformidad de recepción en el portal. El saldo oficial lo lleva la aduana, y el del operador debe coincidir con él.
Si operas o usas un depósito aduanero, tu control interno debe cuadrar con el saldo por serie de la DAM; una diferencia entre ambos se vuelve un problema con la aduana.
05/03/2015
El Ministerio de Salud aprobó con la Resolución Ministerial 132-2015/MINSA, publicada el 05/03/2015 en El Peruano, el Manual de Buenas Prácticas de Almacenamiento de productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios. Se aplica a laboratorios, droguerías, almacenes especializados y almacenes aduaneros. La norma busca que estos productos se conserven y manipulen en condiciones adecuadas.
Cuando almacenas productos regulados, el almacén debe poder demostrar cómo los conserva y los controla; elige un WMS que registre lote, vencimiento y estado de cada unidad.
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